頂いたアンケートの一部を掲載させていただいております。当社では引き渡し後すぐのアンケートと引き渡し後しばらくたってからのアンケートの２種類をお客様にお願いしております。いただいたアンケートは大事に保管し、当社の今後の励み、改善等色々とサービス向上の為役立たせていただいております。当社の目的はご提供するサービスがお客様の満足、そしてその事でお客様が幸せを感じていただける事を最終目的としております。たくさん頂いておりますので、順次公開させていただきます。
もしアンケートがお手元に届きましたらお手数ですがお答えいただるとうれしいです。
入間市在住 Ｏ様 担当 和田
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| リフォーム専門店と同時に見積りをお願いしたのですが、見積りの内容の細かさ、解りやすさ（イメージをＣＧで作って、持ってきた・・・）迅速さ（ＴＥＬでタイミング良く伺いを立てる・・・）等は他社さんの方が上でした。しかし誠実さ一生懸命さ、何より本当に我が家の為に色々と考え動いてくださっているのが伝わってきたこと。値段の【以下裏面の内容・・・】ことで頑張っていただいたことで決めました。大工さんも良い方々で、もちろん腕もすばらしく楽しい我が家になりました。 |
入間市在住 Ｗ様 担当 綿貫
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| 担当者が女性ということもあり、女性ならではの細やかな配慮があり、信頼でき話しやすかったので、話し合いのもと共同で物を作っていくという感じで充実感がありました。 |
入間市在住 Ｍ様 担当 西都
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| お風呂など初めてのリフォームで何を質問していいのやらでしたが、西都さん（当社担当者）が色々丁寧に教えて下さりうれしかったです。 |
入間市在住 Ｔ様 担当 西都
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| リフォームした所（風呂、洗面台）は大変満足しておりますが、直接関係の無い所も色々手直しして頂き感謝しております。 |
入間市在住 Ｍ様 担当 綿貫
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| リフォームしたおかげで最新の機能を備えており快適に使っています。工事に関して見積の説明や床・壁紙の配色、機能の説明などサンプルを多く見せて頂きご担当の方の熱意が伝わりとても好感がもてました。 |
入間市在住 Ｏ様 担当 西都
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| 洗面台を広くしていただき快適です。この冬はお風呂も暖かく皆長風呂になりとても健康で過ごしています。前のお風呂は何て寒かったんでしょう…。西都さんに細かい注文を聞いていただいたので思い通りになっています。 |
入間市在住 Ｏ様 担当 西都
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| バスユニットにリフォームして５年近くになるが浴室は明るく清潔感があり、浴槽は以前より足を伸ばすことができるので疲れがとれる。 |
入間市在住 Ｈ様 担当 西都
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| バスルーム・洗面・トイレ等のリフォームでしたが予算内での満足な計画書を提案していただいたこと。その結果、希望通りの出来ばえでした。 |
狭山市在住 Ｉ様 担当 西都
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| 当初想定していた金額より安く、出来上がりは考えていた以上の仕上がりでした。狭く少しヒビの入った浴槽、使いにくいシャワー、カビの発生しやすいタイルのメジやシリコンの部分と不満のすべてを細かく聞いて頂き、我が家にベストのセレクトをしてもらえました。洗面所に台所用化粧パネルを入れて頂き壁も床も心配がなくなりました。洗面所とお風呂場のみ新築みたいで入るたびに皆笑顔で疲れもいやされています。 |
入間市在住 Ｓ様 担当 西都
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| ガスの使用で一番大事な安全性を信頼大の御社でお願いできたことでセンサー装置で守られている日々の安心感は大きいです。 |
入間市在住 Ｍ様 担当 西都
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| リフォームに入る前にされた説明がわかりやすく丁寧でした。私たちが気付かないことも、これを選ぶとここが違うパターンになりますよ、とかこのシャワーはちょっと重いですよ、とか。本当にありがたかったです。工事に来られる方もとても感じよくきれいにリフォームしてくださいました。 |
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